3回来店の法則:【実践編】好きなこと起業の一歩 13
テーマ:好きなこと起業のコツ
好きなこと起業のボスです(^^♪
【実践編】好きなこと起業のコツ 13話です。
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銀座のホステスさんに教えていただきました・・・
お客さんをお馴染みさん(常連さん)って呼ぶようになるのは
お店に何回きたら、そう呼べるの?
と。
ホステスさんはこう答えます。
「常連さんって呼べるのは、3回来店してくれたお客様ですね」
と。
直接ボクが聞いた訳ではなく^^;
ボクの大好きな小阪裕司さんが著書の中で書いていました。
でも、その本のそのくだりを読んでボクは「ピン」ときたんです(^^♪
1つのお店に「3回来店」ってなかなかしないことないですか?
自分に置き換えて考えてみてください。
どうでしょう?
3回「あるお店」に足を運べば、なんか次からは4回、5回と自然に足が向いちゃいますよね?
そんなことないですか?
お店の商品が良い、うまい、とか。接客が気持ちがいい。とか。
そんなことが良いのは大前提。
でも、なんかついつい足を運んでしまう・・・・・
なんだろう?氣がついたら、いや、氣が付くまもなく、
もうそのお店の「ファン」になってるんですね。
ホステスさんであれば、そのホステスさんの魅力にメロメロになってるんですよ(笑)
ボクはそこに「ピン」ときたんですね。
だったら
初回来店から3回来店までの道筋をコチラから仕掛けとして
作ってやればいいじゃん!!と。
と、ここまでが前置きで^^;
次回は
「見込み客集め」(不特定多数の人に露出する)
↓
「ファン化」(何度も何度もお店に足を運んでもらう)
↓
「販売」
↓
「リピーター化」
の
「ファン化」(何度も何度もお店に足を運んでもらう)
の部分の仕組み作りを書きます(^^♪
お楽しみに!!
14アップできましたー(^^♪
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1 ■無題
>応援していただけると飛び跳ねます(^^♪
おぉ、地響きが大阪まで届きました。(笑)