月刊マナビバ｜日本で唯一の月刊誌っぽいBlog

福岡から　急遽帰ってきました。

慌ててたので、そのまま東急バスの空港便に飛び乗り

渋谷まで・・・・・・・・・

そこから事務所まで行こうとしたのですが

財布がない・・・・・・・・・・？？？？

こういうときは　あせるものでなく

状況を認識するのに時間がかかる

なぜか、いつもながら出てくる財布なので

もう３回ぐらい忘れ物していますが必ず出てきます。

こういうときは気を引き締めなさいという知らせです。

行動と思考が一致しないときに、忘れ物をするらしいですね。

まずは　深呼吸しましょうね。忘れ物したら・・・・

昨日から　当社は新期首　で第16期が始まった。

記念すべき　この10月1日をもう一つきちんと期首から

ブログをしようと張り切っていたのに、上場企業の社長で

Ｅさんと久しぶりに召しに行こうということで

気が付いたら・・・・・・0時を回っていた。

おおおおおおおおーーーー

期首から　コレじゃ・・・・・・

今期は、当社の勝負の年です。

泣いても　一歩　　　　笑っても一歩

頑張るぞー

今期営業マンに一言

だいたい、これまでの人生で、

悩んで問題が解決したなどという経験は

一度もないのだから、悩んだって仕方がないだろう。

だから、私は悩む暇があったらまず行動する。

それでうまくいけばよし。もしうまくいかなかったら、

どこが悪かったのか、

その原因を徹底的に探し、それを排除するには

自分には何ができるかを考える。

そうすれば、次は必ずもっとクレバーな

行動がとれるというわけだ。


大前研一著「ビジネス力の磨き方 」より

　　

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４月１４日　月

社内のグループウェアというものがある。

以前から、営業が使うようにしているのだが

最近の状況はよくわからない。

久しぶりに、昔のスタッフクレームの欄を見た。

　　恥ずかしいけど　　その一部を公表します。

日付: 2006-06-27 12:10

【6/26　スタッフからの相談内容】


『報告１』●只今の○○支店の状況はかなり最悪な状態だと思います。

私の勤務している店舗では、既にユアーズの社員と他のスタッフの出入りを断っているくらいです。

すべて、ユアーズ社員の行いが悪いからといわれています。遅刻はするし、交代要員のスタッフが

こなかったり、眠りこけて仕事をしなかったり、諸々で店舗の部長、代理、主任、社員など

すべての人達から嫌われているのが現状です。

そして自分が何年も前からユアーズの社員さんにお願いしている事ですが、全く出来てないです。

この店舗に関しては、何年もほったらかし状態が続いています。

社員さんが来る時は請求書とシフト表を持ってくる時だけで、スタッフの仕事内容などは、無関心。

とにかく店舗に顔を出してほしいです。そうしなければ、何も変わらないと思います。　　　　

関心を持っているのは、自分達スタッフのキャンセルやマイナスポイントばかりです。

確かに、キャンセルを出す自分達も悪いのですが、現場の状況など、もっと把握してもらわないと、

何もかも任せっきりでは、スタッフが可哀想過ぎます。せめて２週間に1度でも、

各ホールを回ってスタッフの管理に務めて欲しいです。

他にも、多々ありますが、書ききれないので省かせて頂きます。

誠に勝手な意見や思ったことを述べさせてもらいましたが、自分達スタッフもホールに出れば、

一生懸命店舗の為に頑張りますので、なにとぞ宜しくお願い致します。

２年前ではあるが非常に恥ずかしい。

このようなことが今現在も続いていたら、企業としては最悪である。

このブログを通じて、いいことも悪いことも報告したい。

今現在このようなことがないように再度　気を引き締めて業務に当たらなければ、

社員の皆さん、　こんなことが現在もないようにしっかり現場第一でいきましょう。

働いてくれている　スタッフさんからの意見はよく聞くように。　いい意見が必ずありますから

最近言われる　「企業の品格」というより

「企業人としての人格」

を鍛えていきましょう。

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